Как сделать заказ
СДЕЛАТЬ ЗАКАЗ ОЧЕНЬ ПРОСТО
1. Вы все внимательно рассматриваете - все фотографии и текст, и нажимаете В КОРЗИНУ - в карточке товара. Минимальная сумма заказа (без доставки) 1500 рублей.
2. Повторяете это со всеми предметами, которые хотите заказать.
3. Нажимаете ОФОРМИТЬ ЗАКАЗ в корзине.
4. Заказ можно оформить без регистрации (это быстрее, но без личного кабинета, просмотра статусов заказов и последующих скидок) или с регистрацией.
5. Заполняете требуемые поля, добавляете комментарий, если нужно.
6. Обязательно нажимаете ОТПРАВИТЬ ЗАКАЗ. Вам должно прийти на указанную почту подтверждение заказа с номером. Кроме того, вы будете получать сообщения обо всех изменениях статуса заказа.
7. ВСЕ. ЖДЕТЕ, КОГДА МЫ С ВАМИ СВЯЖЕМСЯ.
8. Если вы заказываете не в Москву, а по России, с доставкой любой службой доставки - НЕ ПЕРЕЖИВАЙТЕ за упаковку. Мы упаковываем ОЧЕНЬ хорошо и сохранно! Наши покупатели во всех частях нашей страны довольны! Мы сами заинтересованы в том, чтобы вы были полностью удовлетворены покупкой!
Кроме этого, вы можете позвонить нам в рабочее время - по московскому телефону, назвать артикулы и заказ оформит оператор.
Бронь без оплаты ставится на товары на 3 дня. Если вы не отозвались, заказ аннулируется. Оператор звонит вам для подтверждения и согласования заказа минимум два раза и вам приходит письмо, если до вас не дозвонились. Если после этих трех попыток от вас нет обратной связи, заказ аннулируется.
Обмен и возврат
Дорогие клиенты! В соответствии с положением Постановления Правительства РФ от 19.01.1998 № 55 «Перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, фасона, габарита, расцветки или комплектации» предметы старины (антиквариат), винтаж, гравюры, ручные изделия и проч. обмену и возврату не подлежат. Поэтому, купленные вами товары на нашем сайте невозможно обменять или вернуть! Согласно постановлению Правительства РФ от 19 января 1998 года № 55, с изменениями от 20.10.1998 года № 1222 и от 06.02.2002 года № 81, пункт 14 – «периодические издания надлежащего качества (книги, брошюры, альбомы, картографические и нотные издания, листовые издания, календари, буклеты, издания, воспроизведенные на технических носителях информации) – возврату и обмену на аналогичные товары не подлежат». Благодарим за понимание.